В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов.
Надеемся, что ответы на них помогут и Вам.

Общие вопросы

Если Вы увидите две абсолютно одинаковые хрустальные люстры, но с разным хрусталем и один из них будет от Сваровски, то Вы непременно выберете именно его.

Почему? Ни один другой хрусталь не даст такую богатую игру света и кристальную прозрачность, как хрусталь от Swarovski. Именно эти качества позволили Сваровски получить такую повсеместную популярность во всем мире.

Красота требует не жертв, а продуманной и профессиональной работы - именно это лежит в основе хрустального очарования Swarovski. Качество исходного сырья, ювелирная точность обработки граней, уникальность их геометрии - Вы можете ничего не знать об этом, но чувство прекрасного внутри Вас сделает правильный выбор.

Это вполне возможно в некоторых случаях и совсем не означает что Вы приобрели подделку.

Возможно что:
Вариант 1. Прозрачный кристалл, которым декорированы Ваша потолочная люстра или хрустальный светильник меньше 12 мм.
Вариант 1. Цветной кристалл, которым декорированы Ваша потолочная люстра или хрустальный светильник меньше 18 мм.
Вариант 3. Цвет кристалла Bordeaux, Jet или Emerald.
Вариант 4. Кристалл относится к серии комплектующих Bath (8988.743350, 8556.050002, 8556.040002)
Вариант 5. Вы приобрели светильник или люстру из фирменного каталога Swarovski, которые декорированы кристаллами, не входящими в серию Swarovski Elements.

Если Вы ответите "да" на хотя бы один из предложенных вариантов, не волнуйтесь, Ваша хрустальная люстра или светильник украшены настоящим хрусталем от Swarovski.